Calça com bolinhas após uso mínimo

Olá, Deborah. Tudo bem?

Agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar o seu caso.

Assim que recebemos sua reclamação, entramos em contato para entender melhor o ocorrido com a sua Lip Legging. Durante a conversa, você nos informou que a peça apresentou bolinhas em regiões de atrito após poucos usos, situação que realmente não corresponde à experiência que esperamos proporcionar às nossas clientes.

Embora o surgimento de bolinhas normalmente esteja relacionado ao atrito durante o uso, entendemos sua preocupação por ter ocorrido em um período tão curto. Por isso, solicitamos informações adicionais para verificar o lote da peça e identificar se havia qualquer ocorrência semelhante registrada.

Buscando a melhor solução para você, realizamos a substituição do produto por uma nova Lip Legging, na cor azul e tamanho G, conforme sua escolha durante o atendimento.

Além disso, combinamos que, caso a nova peça apresente o mesmo comportamento, você poderá entrar em contato diretamente conosco para reavaliarmos a situação e buscarmos uma nova solução.

Ficamos felizes por termos conseguido conversar e resolver a situação de forma rápida e amigável.

Seguimos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Equipe Blumi