Ilegal

Olá, Sandra!

Entendemos sua colocação e gostaríamos de esclarecer o ocorrido. Nosso sistema de disparos automáticos de e-mails identifica quando as mensagens são abertas e, a partir disso, mantém o envio de comunicações. Por esse motivo, mesmo após a solicitação de cancelamento, o sistema ainda enviava algumas notificações.

Já realizamos o cancelamento definitivo da sua inscrição em nosso sistema interno, garantindo que nenhum outro e-mail seja enviado. Além disso, entramos em contato com você via WhatsApp para esclarecer a situação e resolver o problema, mas não obtivemos retorno.

Reforçamos que não houve qualquer invasão de privacidade, mas sim uma ação automática da plataforma de e-mails que já foi corrigida. Estamos sempre à disposição para auxiliar e garantir a melhor experiência possível com a Blumi.

Atenciosamente,
Equipe Blumi

Como vocês programam esses disparos cientes que os consumidores podem cancelar e tem o direito de não receber mais suas notificações !