reembolso

Respondida
Toledo - PR
26/07/2026 às 22:11
ID: 254887411
Obrigada ao novo perfil do Instagram: Use Blumi Atendimento Oficial, por solucionar o meu problema e devolver o meu dinheiro.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 14:27
Olá!
Verificamos as informações desta manifestação e, até o momento, não foi possível localizar qualquer pedido, atendimento ou solicitação vinculados aos dados informados nesta reclamação.
Também gostaríamos de esclarecer uma informação muito importante para todos os consumidores: o perfil mencionado, "Use Blumi Atendimento Oficial", não pertence à Blumi e não faz parte de nossos canais oficiais de atendimento.
Dessa forma, qualquer informação, orientação, solicitação de dados pessoais, pagamentos ou promessa de solução realizada por esse perfil não é oficial e pode caracterizar uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui].
Para sua segurança, orientamos que qualquer contato com a Blumi seja realizado exclusivamente pelos nossos canais oficiais:
[email protected]
WhatsApp: (48) 99215-6537
Site oficial: https://www.useblumi.com
Caso esta manifestação esteja relacionada a uma compra realizada em nossa loja, pedimos que o titular do pedido entre em contato por um dos canais oficiais acima, informando os dados corretos da compra, para que possamos localizar o atendimento e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Blumi