Telefone bloqueado embora conste como confirmado pelo RA
Resolvido
Brasília - DF
07/05/2026 às 12:27
ID: 247982377
Fiz uma compra pelo site via internet e quero devolver o produto mas não consigo contato com a empresa. O telefone consta como bloqueado
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 12:44
Olá! Tudo bem?
Enviamos um e-mail com todas as orientações para você solicitar a devolução do seu pedido.
O número informado no Reclame Aqui é o nosso WhatsApp oficial e funciona apenas para mensagens (não recebemos ligações).
Seu pedido é o n ***** e a solicitação pode ser feita diretamente por este link: https://useblumi.troque.app.br/
Se precisar de ajuda em qualquer etapa, estamos à disposição!
Equipe Blumi
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 10:47
Atendimento de excelente qualidade. A empresa foi bastante eficaz e atenciosa! Deixo aqui meus parabéns e agradecimento à equipe que me atendeu!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10