Tabela de medidas completamente errada.

Olá! Tudo bem?

Recebemos sua manifestação e, assim que tivemos acesso à reclamação, nossa equipe buscou contato para entender o ocorrido e te orientar sobre a solicitação referente ao pedido #*****.

Em relação ao tamanho, esclarecemos que a tabela de medidas disponível em nosso site é disponibilizada justamente para auxiliar na escolha da numeração. Em sua manifestação, você informou que, de acordo com suas medidas, o tamanho indicado seria o M, mas optou pela numeração P. Como o ajuste e a sensação de compressão também podem variar de acordo com as características individuais de cada corpo, entendemos que a peça pode não ter proporcionado o resultado esperado.

De toda forma, caso o produto não tenha atendido às suas expectativas, podemos seguir com a sua solicitação de devolução.

Para facilitar, encaminhamos por e-mail e também deixamos abaixo o passo a passo:

1. Acesse nosso portal de Trocas e Devoluções:
https://useblumi.troque.app.br/

2. Informe o número do pedido ***** e os dados solicitados.

3. Selecione a opção Devolução.

4. Informe o motivo da solicitação e finalize o formulário.

5. Após a conclusão da solicitação, siga as orientações apresentadas no próprio portal para realizar a postagem do produto.

Após o recebimento da peça em nosso Centro de Distribuição, ela passará por uma análise manual, com prazo de 4 a 14 dias úteis, contado a partir da chegada do produto ao nosso CD.

Após a conclusão da análise, você receberá as atualizações por e-mail e, caso a solicitação seja aprovada, também serão encaminhadas as orientações referentes ao reembolso.

É importante que o produto seja encaminhado nas condições previstas em nossa Política de Trocas e Devoluções para que possamos realizar a análise e dar continuidade ao processo.

Também queremos registrar que nossa equipe realizou tentativas de contato por e-mail e WhatsApp após o recebimento da sua manifestação, porém não tivemos retorno até o momento. Por isso, ainda não foi possível avançar com a solicitação.

Caso tenha qualquer dificuldade para realizar o procedimento, basta responder ao e-mail que encaminhamos ou entrar em contato conosco pelos canais oficiais. Estamos à disposição para te auxiliar.

Atenciosamente,

Equipe Blumi

Tá...então vocês mandam um negócio sem protetor de áreas intimas, sem etiqueta, num saquinho e no site as medidas que eram M pra mim teriam que ser PP?
Eu não tenho tempo para ir em ponto de devolução, ainda mais porque estou com [Editado pelo Reclame Aqui] sabendo que alguém pode ter experimentado e devolvido, sem protetor íntimo e sem etiqueta.
Vocês só fazem propaganda mas é absolutamente patético um produto assim.
Vai direto para o lixo.