Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

01/07/2026 às 10:54

ID: 252788543

Estou tentando realizar uma compra no site, porém o meu cep está dando como inválido!

Compartilhe

Resposta da empresa

01/07/2026 às 11:27

Olá! Agradecemos por entrar em contato e pedimos sinceras desculpas pela dificuldade encontrada ao tentar informar o CEP em nosso site.

Entendemos como essa situação pode ser frustrante, especialmente quando você já está tentando concluir a compra e o sistema não reconhece corretamente os dados informados. Em alguns casos, essa ocorrência pode estar relacionada a uma instabilidade momentânea na consulta de CEPs ou a alguma divergência no preenchimento do endereço.

Para que possamos verificar o seu caso com mais atenção e auxiliar da melhor maneira possível, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, como WhatsApp ou e-mail. Nossa equipe estará à disposição para analisar a situação, conferir as informações necessárias e orientar você para que consiga finalizar seu pedido com segurança.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 16:34

Atendimento rápido e atencioso. Resolveram minhas dúvidas com educação e demonstraram interesse em ajudar. Recomendo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10