Endereço Errado

Resolvido
Ilhabela - SP
02/07/2026 às 16:33
ID: 252935599
Fiz uma compra esses dias e anexei o endereço errado, entrei em contato com o atendimento para mudar o endereço de entrega, mas até agora não obtive retorno. fico no aguardo..
Compartilhe
Resposta da empresa
03/07/2026 às 10:48
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pela demora no retorno e entendemos a importância de corrigir o endereço de entrega o quanto antes, principalmente para evitar qualquer transtorno no envio do pedido.
Nossa equipe já está verificando a solicitação com prioridade para confirmar em qual etapa o pedido se encontra e realizar a atualização do endereço, desde que ainda seja possível antes da postagem. Caso o pedido já esteja em processo de envio, também iremos orientar sobre a melhor alternativa para solucionarmos a situação da forma mais adequada.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe nossos canais oficiais de atendimento, pois entraremos em contato para confirmar os dados completos do novo endereço e prosseguir com o atendimento. Reforçamos que faremos o possível para auxiliar da melhor maneira.
Atenciosamente,
Equipe Blumiez
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 11:10
resolveram meu problema, obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9