NAO ENTREGAM NEM RESPONDEM - *******

Em réplica
São Paulo - SP
31/10/2024 às 14:32
ID: 200953489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UM PEDIDO HÁ MAIS DE 20 DIAS, SIMPLISMENTE NAO FOI ENVIADO, NAO RESPONDEM E-MAIL, NAO RESOLVEM! NUMERO ******* - ACHO QUE LEVEI [Editado pelo Reclame Aqui]! CADE MEU PEDIDO?????????????
Compartilhe
Resposta da empresa
31/10/2024 às 16:10
Boa tarde , tudo bom? :)
É um enorme prazer ter você como cliente! < 3
Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno, estamos buscando melhorar nosso atendimento sempre.
Verifiquei o seu pedido em nosso sistema e nosso Suporte entrará em contato o quanto antes pelos canais de E-mail e/ou WhatsApp. Temos um prazo de retorno de até 24h úteis.
Por favor, sempre verifique também sua caixa de spam do e-mail, pois algumas mensagens podem ser direcionadas para lá.
Estamos à disposição para ajudar com o que for preciso e esclarecer todas as suas dúvidas.
Obrigada pelo Feedback, eles são extremamente importantes para continuarmos melhorando. Um abraço!
Equipe Blummer
Réplica do consumidor
01/11/2024 às 12:33
NÃO RESOLVERAM NADA. FALARAM NO E-MAIL QUE 2 VESTIDOS ATRASARAM. SE OS VESTIDOS NÃO SAIREM ATÉ SEGUNDA FAREI OUTRO RECLAME AQUI. FAREI UM RECLAME AQUI POR DIA DE ATRASO. MELHOR ENVIAREM LOGO.