Ônibus da linha ***** com atrasos constantes e aplicativo desatualizado, causando confusão aos passageiros.

Question

A linha ***** sempre atrasa, tanto para sair da ***** quanto para chegar nela. Agora mesmo estou no ponto próximo a ***** onde o ônibus passa com destino a *****, como o ponto é próximo do terminal da ***** em que ele sai, costumava demorar 2 minutos no máxima, ou seja, sai as 17:48 (horário que consta no aplicativo) e chega no ponto 17:50. De um tempo para ca essa linha está chegando no mesmo ponto 18:10, uma diferença de 20 minutos, isso é quase meia hora de atraso, nao seria um problema se pelo menos o aplicativo constasse o horário certo que ele sai, mas sempre que entro para visualizar quantos minutos faltam para ele chegar no ponto, ele mostra que falta 2 minutos, 1 minuto, e isso geralmente aparece entre as 17:49 / 17:50. A partir das 18:00 ele para de aparecer no aplicativo como se não fosse mais vir esse onibus, e depois que ele sai do terminal de verdade só que atrasado ele volta a aparecer, geralmente umas 18:09. Isso deixa os passageiros confusos se devem esperar o onibus ou não, ele some.