Atraso na entrega e falta de informações sobre rastreio de compra na Ótica Royal
Resolvido
Catalão - GO
12/08/2025 às 20:38
ID: 224384875
Desse jeito aqui ó, pega lá.Boa noite seja uma *****. Eu Fiz uma compra no na Ótica Royal, até hoje não tive nada de retorno, nem rastreio, nem coisa nesse sentido gostaria de ver o que que tá acontecendo.
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 09:24
Olá Cirimar, bom dia!!
Espero que se encontre bem no recebimento dessa mensagem.
Conforme informado via WhatsApp, consultamos os dados informados por você em nosso sistema, e não encontramos nenhum pedido em nossa empresa.
******* também que no título está informado ser sobre a Óticas Royal, e nós da Blunt Brasil, desconhecemos está empresa.
Recomendamos que, caso tenha sido uma compra efetuada presencialmente, que vá até a unidade novamente, ou caso tenha sido on-line que entre em contato com o SAC da empresa citada.
Um ótimo dia!
Atenciosamente,
Blunt Brasil.
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 14:21
Foi um engano desculpe pela reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9