Péssimo atendimento e pós venda

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
08/04/2021 às 18:29
ID: 122218713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a contratação de um prestador de serviço, porém o resultado foi péssimo.
Me cobrou R$ *******,00 reais para reparo do portão e troca da placa, o portão parou de funcionar em menos de uma semana, ocorre que, ao entrar em contato com o prestador, este queria me cobrar mais R$ *******,00 reais apenas para fazer uma visita, pois o conserto seria cobrado a parte.
Ou seja, o problema foi parcialmente resolvido e ainda teria que pagar a visita para apenas verificar o próximo problema, não faz muito sentido.
Não solicitei novamente o serviço, pois achei um absurdo esta taxa de visita para identificar, algo que ele e eu já sabemos o problema.
Desde o começo o atendimento foi ruim, e passou a piorar após a prestação do serviço.
Utilizo a plataforma Getninjas e consulto a reputação dos prestadores, assim como outros clientes devem fazer, para tanto, acho necessário registrar essa reclamação para que outros não contratem ou tomem cuidado ao contratar este prestador de serviço.
Empresa: blus serviços de telecomunicações ltda
CNPJ 30.*******.*******/*******86 Assistência Técnica - Eder dos Santos Silvia
Resumo: Tem dúvida do serviço desde o começo? Não contrate, pois você estará certo.