Bluue Sleep

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Rio de Janeiro - RJ

06/08/2025 às 13:00

ID: 223889937

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Minha mãe efetuou uma compra dia pela plataforma B4you do Travesseiro de Seda Bluue Sleep 19/07/2025 às 17:01 no cartão, porém até o dia de hoje não me mandaram um prazo de entrega do produto, ja fazem 13 dias úteis, única coisa que me mandaram foi o código de rastreio, porém sem nenhuma previsão de entrega ultima "atualização" que teve é da etiqueta emitida desde o dia 24.07.2025 no qual está aguardado a postagem do remetente, entrei em contato com a plataforma que me direcionou a falar diretamente com o suporte do produto, no qual não resolveram meu problema, que simplesmente essa foi a resposta do suporte "Abrimos um chamado para verificação junto ao setor responsável. Assim que nos derem um retorno, lhe repasso." Sendo que já se passaram 13 dias úteis e não me deram 1 prazo de entrega no qual é um absurdo