[Editado pelo Reclame Aqui] na compra de dois travesseiros.
Resolvido
Tangará da Serra - MT
24/03/2024 às 00:48
ID: 185280503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem dia 22/03/******* adquiri no site https://******* três travesseiros e duas fronhas. Me mandaram um e-mail confirmando as compras e depois de alguns minutos descobri que era [Editado pelo Reclame Aqui]. O sac que está no site mandei um e-mail e o gmail diz que esse e-mail não existe- ******* - Além do site indicar que a empresa está em SP e a compra no cartão ir para um endereço em Balneário Camboriú. Quero o cancelamento da compra e a denúncia desse site [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 11:57
Olá, Ariadne. Tudo bem?
Gostaríamos de agradecer por nos contatar e expressar sua preocupação. Queremos informar que recebemos sua solicitação em nosso canal de suporte e, temos o prazer de comunicar que o seu pedido foi entregue com sucesso!
Agradecemos sua compreensão!
Abraços,
Bluue Sleep.
Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 16:49
O problema foi que o canal que estava no site como SAC está inválido, então achei que tinha sofrido um [Editado pelo Reclame Aqui]. No entanto, depois que coloquei minha reclamação aqui, eles entraram em contato pelo whatshapp e foram super atenciosos, inclusive os pedidos todos já chegaram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8