Atraso na entrega de produto comprado há mais de 40 dias via PIX

Olá, Vander Pereira!

Sua mensagem é muito importante para nós, e por isso realizamos uma verificação cuidadosa em nosso sistema para acompanhar todos os detalhes do seu pedido.
Verificamos em nosso sistema que o pedido foi realizado no dia 07/01 e que o envio passou por um tempo maior no fluxo logístico da transportadora. Assim que recebemos sua mensagem, nossa equipe iniciou um acompanhamento do transporte para garantir a conclusão da entrega.

Posteriormente, o rastreio foi atualizado indicando a finalização da entrega no dia 09/02. Após essa atualização, também realizamos tentativas de contato para confirmar se o senhor recebeu o produto corretamente e se estava tudo conforme esperado.

De toda forma, permanecemos inteiramente à disposição caso deseje compartilhar qualquer atualização ou precise de suporte adicional. Será um prazer auxiliá-lo.

Atenciosamente,
Equipe Bluue