Top coat com problema ao frio
Respondida
Santa Rosa - RS
09/07/2026 às 11:51
ID: 253491471
Olá, comprei, no mercado livre, um kit de produtos para esmaltação em gel, porém o top coat não está bom, depois que esfriou aqui no sul, ele endureceu e eu perdi o produto inteiro. Queria saber o que aconteceu com o produto, pra ele ficar assim no frio, não era pra ser mais resistente a baixas temperaturas?? Secou no pincel todo
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 12:23
Olá, Priscila.
Tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos completamente o seu desconforto.
Já entramos em contato por e-mail para darmos andamento à tratativa e resolvermos da melhor forma possível. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Com carinho,
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