Exame com resultado errado
Respondida
Serra - ES
27/07/2026 às 07:49
ID: 254896253
Meu esposo fez uma consulta na bluzz saúde de vitória e foi muito mal atendido, e ainda os exames deram como tinha um problema no coração, trocou de médico e fez um novo exame antes de 15 dias e não deu nada ,falta de respeito com o paciente.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:05
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente a insatisfação relatada.
Realizamos contato com a cliente para compreender melhor a situação e prestar os devidos esclarecimentos sobre o atendimento mencionado. Durante o contato, todas as informações pertinentes ao caso foram apresentadas de forma individualizada, preservando a confidencialidade dos dados envolvidos.
Reforçamos que o relato foi registrado e encaminhado para conhecimento das áreas responsáveis, pois buscamos continuamente aprimorar a qualidade dos nossos serviços e da assistência prestada aos nossos beneficiários.
Permanecemos à disposição sempre que necessário por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Bluzz Saúde