Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

30/04/2021 às 13:06

ID: 123282753

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Preciso de um dinheiro para investir em um curso, e com isso fiz algumas buscas na internet empréstimo on line. Fiz alguns cadastros e ontem recebi uma proposta da BM Assessoria, situada na *******, Cidade Baixa, Porto Alegre. Ontem recebi um contato via whatsapp, onde me foi passado as informações sobre o empréstimo. Uma das minhas dúvidas foi se eles cobravam alguma tava para liberar o empréstimo, porque outras duas financeiras que fizeram o contato comigo, cobravam um valor adiantado. O atendente disse que não e me foi solicitado todos os documentos, enviei os documentos, eles me enviaram um contrato para assinar on line, depois da minha assinatura recebi o termo contratual.

Depois que atendi todas as exigências, ele me mandou um print dizendo que minha conta bancária está bloqueada junto ao BANCO CENTRAL, e que para eu ter o valor liberado, eu precisaria pagar o valor da 1 parcela adiantado.

A conta que informei para a transferência do valor solicitado, é a mesma que recebo meu salário e faço todas as minhas movimentações bancárias, inclusive com cartão de crédito. Eu não estou negativada, portanto minha conta nem poderia estar bloqueada junto ao BANCO CENTRAL, então, ela não está bloqueada. Em momento algum foi informado que eu deveria pagar algum valor antecipado.

Quando eu informei que não ia prosseguir com o empréstimo, começaram as ameaças, alegando que eu estou quebrando o contrato, que pela quebra do contrato eu tenho que pagar uma multa de 20% do valor do empréstimo, e que se eu não pagar, meu nome será negativado e minha conta bancária bloqueada junto ao BANCO CENTRAL

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Consideração final do consumidor

09/11/2021 às 12:20

NÃO HOUVE RESPOSTA DA RECLAMACÃO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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