NÃO CONSIGO PAGAR UM BOLETO EM ABERTO E NÃO TENHO RESPOSTA DA EMPRESA!!
Resolvido
Macaé - RJ
16/07/2024 às 16:02
ID: 193089503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tive um problema recente com dados bancários e não consegui realizar o pagamento do boleto antes da data de vencimento.
Agora não consigo pagar o boleto que a empresa disponibilizou. Eu ligo todos os dias para o número*******, eles pedem para continuar a solicitação via Whatsapp e não tenho resposta.
O ciclo se repete a cada dia. E a multa pelo atraso cresce diariamente..
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Resposta da empresa
17/07/2024 às 10:01
Demanda tratada e resolvida através do atendimento de WhatsApp.
Consideração final do consumidor
17/07/2024 às 10:09
Precisam melhorar a comunicação com o cliente. Mas resolveram o problema no final.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7