Não cumprem o que é negociado
Respondida
Macaé - RJ
01/02/2023 às 13:03
ID: 158533693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava em dívida com o condomínio fiz acordo e mesmo assim estão bloqueando e retirando meu dinheiro. Eu pago o acordo e mesmo assim eles bloqueam. Nunca vi se fiz acordo e negociei como podem esta bloqueando e tirando dinheiro do banco? Como pago meu aluguel, minhas contas? Estou ligando pro dr Luiz Felipe o advogado que fez o acordo comigo e não me atende nem me responde desde do dia 19/01/23. Ligo pro escritório ninguém atende. Quero saber como fica minha situação? Tudo que a BM pediu eu fiz. E agora não estão cumprindo com o acordo!
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Resposta da empresa
01/02/2023 às 17:08
Prezada Dilcirlea, boa tarde!
Verificamos em nosso sistema de que a senhora realizou ligação hoje em nosso horário de almoço. O seu esposo esteve no escritorio, a fim de buscar informações e ao consultar o advogado responsável pela ação o mesmo informou que já explicou para a esposa algumas vezes.
Antes de vocês realizarem o acordo, a conta de ambos foi bloqueada.
Ocorre que a forma de bloqueio mudou, entre esse período houveram eventos como o recesso do judiciário, que acabou por não movimetnoar o processo.
Agora o processo já está para conclusão para a devolução dos valores. Reitero que esta movimentação é judicial e tudo que pôde ser feito pelo escritorio da administradora e do jurídico foi devidamente realizado.
Estamos à disposição nos seguintes horários e meios de comunicação
Av. Nossa Senhora da Gloria, ******* Praia Campista Macaé RJ.
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Atenciosamente,
BM Condomínios.