Atraso na entrega e produto danificado

Não respondida
São Paulo - SP
28/07/2025 às 18:06
ID: 223188265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos a compra em junho, as cadeiras vieram erradas e a mesa toda riscada, vieram trocar 16 dias depois, trouxeram as cadeiras erradas novamente, perguntei se tinha 4 cadeiras dessas erradas, confirmaram que sim. Estou até hoje aguardando as cadeiras erradas q escolhi para facilitar minha vida e ainda não entregaram. Dizem que estão fabricando. Mais um erro e lá se vão quase 60 dias esperando. Não recomendo, tudo que foi prometido no ato da compra era puro [Editado pelo Reclame Aqui] para vender rapidamente. O pós venda nao quer conversar no WhatsApp e o vendedor nao resolve nada. Descaso, descumprimento forçado da oferta , a troca por algo equivalente não foi realizada. Daqui pra frente vamos acionar o CDC Procon.