Atraso na entrega e falta de informações sobre encomenda não entregue
Não respondida
Fortaleza - CE
07/11/2025 às 08:07
ID: 231271789
Fiz uma compra no dia 06/12/2024 confiando que iria chegar no prazo estabelecido , 5 dias úteis. E até agora não recebi e nem sei onde está minha encomenda que queria usar no Natal. Enfim apenas quero meu reembolso da forma que paguei, por pix.
Porque até entraram em contato comigo, mas fizeram que iam postar e no dia 16/01/2024 e me enviariam o rastreamento e até agora nada. Tento contato com eles e sem resposta. Preciso de ajuda