BM Prestige

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/02/2026 às 12:46

ID: 241082457

Realizei uma compra no dia 09/1/02024. Realizei o pagamento via PIX. O que ocorreu, é que até
hj, 19/02/2026, não obtive qualquer retorno dessa loja. Tentei contato
por todos os canais de atendimento que eles disponibilizam, mas não conseguir ser atendida
em nenhum deles. Enviei msg via Whatsapp, Instagram(Direct e feed) e chamadas telefônicas.
Eles simplesmente ignoram as msgs, apagam os meus comentários no feed e não atendem as
chamadas. Já cheguei a ficar mais de uma hora em linha aguardando ser atendida, sem sucesso.
Um absurdo! A forma como eles ignoram o cliente é estarrecedora.
Quando respondem aqui, são msgs padrão. Escrevem muito e não dizem nada.
Eu só quero um retorno a respeito da minha compra, pedido #*****