CINTA MODELADORA
Em réplica
Brasília - DF
29/04/2019 às 21:25
ID: 91082055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA DIA 11 E ABRIL ATE HOJE NAO RECEBI O PRODUTO NEM NUMERO DO RASTREIO DO PEDIDO POIS NO SITE FALARAM QUE 7 DIAS MANDAM O NUMERO ATE HOJE NADA. NEM EMAIL RESPONDEM MUITA CHATEADA COM A FALTA DE INFORMACAO
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Resposta da empresa
05/05/2019 às 08:55
Olá Elisangela,
Conforme informado em nosso site o envio internacional leva de 10 á 50 semanas para ser entregue. Favor aguardar o prazo estimado.
Segue seu código de rastreio para acompanhar o envio: *******
Você pode acompanhar o rastreio diretamente no site dos correios ou através do nosso site na Página Rastreie seu Produto
Estamos á disposição!
Réplica do consumidor
12/05/2019 às 00:06
me informaram no site que o prazo era de 30 dias .esse tempo todo e nada do produto chegar.
Réplica da empresa
13/05/2019 às 08:34
Pedimos por gentileza que acompanhe o código de rastreamento.
Seu produto já foi enviado e será entregue dentro do prazo!
Atenciosamente,
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