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Indaiatuba - SP

13/10/2022 às 20:40

ID: 151764465

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Comprei um Tênis Adidas Slip On SuperStar Preto, numero 36, via o marketplace Magalu, no dia 07/10/*******, de presente para minha namorada.

O tênis foi entregue no dia 13/10/*******.

Imediatamente, ao abrir a embalagem , já foi possível identificar que não se tratava de um produto original. Uma imitação de qualidade ruim e que comparado com um outro par, que ela já possui, este sim original, observa-se facilmente detalhes como etiqueta torta, costuras imperfeitas, além de formas diferentes.

Solicitei imediatamente o cancelamento da compra e a devolução do produto ao site Magalu. Algumas o horas depois a loja respondeu pelo próprio site a seguinte frase:

"Produto é ORIGINAL SIM foi enviado na caixa e com nota fiscal, Não procede sair querendo estorno e ficar com o produto!"

Respondi: "Não quero ficar com o produto. Quero devolução apenas"

O produto foi entregue SEM NOTA FISCAL, apenas com uma declaração de conteúdo, conforme imagens anexas.