BM Toldos E Coberturas

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/11/2019 às 09:48

ID: 97405135

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei o serviço da BM toldos, para fazer minha cobertura sendo uma parte fixa e duas móveis no dia 24 de julho e só começaram a fazer no dia 14 de outubro, isso depois que meu vizinho, que fechou, depois de mim e disse q ele já estava terminando o dele... Isso foi revoltante, até porque indiquei ele para uma outra vizinha, e o meu nada... Entrei em contato com o Bruno, achei uma falta de respeito e compromisso, lembrando que, no contrato o prazo são 45 dias... Eles começaram a fazer no dia 14 de outubro chegando aqui às 14 hrs e saindo às 17:00... Ou seja, nem no horário de trabalho padrão ele conseguia chegar, sempre alegando que a culpa era do trânsito ou dos funcionários... De Ramos até o recreio, ele levava o tempo de Chegar em São Paulo... Muita das vezes não aparecia... Enfim, ficaram aqui 3 semanas com atrasos e faltas... Disseram que tinha terminado, sem fazer testes de água ou abrir a cobertura, eles foram embora, eram 19:00 hrs, inclusive tive que pedir desculpas aos meus vizinhos pelo barulho, moro em condomínio e só pode fazer barulho até as 17 hrs... Deixei passar o horário, porque não aguentava mais ficar sem usar minha área externa, que inclusive, ainda não posso usar porque, quando abrimos a cobertura eu e meu esposo, a cobertura caiu na cabeça dele... Ou seja, não colocaram a trava no final... Liguei para o Bruno o funcionário voltou, disse que tinha esquecido e que iria colocar... segundo ele, colocou e foi embora... O Rapaz que cuida da nossa área externa, foi abrir no dia seguinte e. voltou a cair... Começou a chover e tem vazamento por todos os lados, até me pergunto para que coloquei cobertura, se continua molhando do mesmo jeito... Hoje 26 de novembro, continuo sem poder usar minha área externa... E a maioria das coisas que reclamo, o Bruno alega ser acabamento... E, até o presente momento, a obra não foi entregue como deveria... Ou seja, quase 5 meses, isso com o serviço todo pago... É revoltante essa falta de respeito e compromisso...