Produto não enviado
Respondida
São Paulo - SP
11/02/2022 às 13:09
ID: 138268435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no qual já foi aprovado o pagamento. Porem já passou da data de entrega e eles não enviaram meu produto. Eu entrei em contato com eles por whatsapp, email e Instagram e eles ignoram minhas mensagens.
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Resposta da empresa
11/02/2022 às 17:27
Bom dia Sr. Carlos Medeiros Marques !
Tudo bem com voce e sua familia ? Espero que sim. Puxamos o pedido em anexo e nao consta em nosso banco de dados , nao temos em nosso carteira de clientes o nome do Sr. Carlos Medeiros Marques , preciso de mais informacoes para averiguar o que esta acontecendo, segue abaixo os dados para entrar em contato :
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Att. Equipe Bmtoys ( Alessandra )