Recusa de Troca de Bateria em Garantia para BMW 320M Sport 2024 com Baixa Quilometragem
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
26/06/2026 às 11:35
ID: 252388975
Adquiri uma Bmw 320M sport 2024 comapenas 10000 km rodados , o carro veio com problemas na bateria ( entrava em modo de economia rapido com carro parado e o start stop funciona bem pouco ) . POis bem , levei o carro para uma revisao na BMw Vitoria , ao qual foi pedida a troca da Bateria( moura AGM 92 ah ) , serviço ao qual foi NEGADO pela bmw mesmo com o veiculo ainda em garantia mesmo com a km baixissima ! Apenas foi alegado que teve uma subtensao com apenas 16 km rodados e ( provavel ainda dentro da concessionaria ) . Atendimento simplesmente pessimo e negar garantia de um item desse num carro com essa km é o fim ! A concessionaria ainda estava em falta do filtro de ar condicionado ! E terei que voltar em outra oportunidade para trocar o mesmo , pois moro longe da Concessionaria em outra cidade ! A Bmw sabe vender carros muito bem , porem o pós vendas esta bem ruim , fico no aguardo do posicionamento para o problema , pois preciso trocar a bateria do mesmo e ainda estou em garantia !