Não recebi o produto e falta de resposta do vendedor

Reclamação não respondida

Não respondida

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Paulo Afonso - BA

20/06/2025 às 08:48

ID: 220099043

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra de rack de 2 lados, a compra foi feita via WhatsApp e pagamento via pix no dia 05/05/2025, tive um desconto porque estava na promoção. Ainda não recebi. e o empresário chegou diz que teve um problema familiar, problemas com chuva, problema com transportadora mas falava que o produto ia chegar em tal data a cada semana que falava com ele, mas não manda codigo de rastreio, e até hj não chegou nada do produto.
Tentei um acordo para devolver parte do dinheiro e o vendedor não está me respondendo pelo WhatsApp.

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