B Maq Costura, pior atendimento que ja vi.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/01/2018 às 11:24

ID: 32343963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pedido é o, ******* postado 11/01 até agora 19/01 não recebi, o código de postagem que me enviaram dos correios esta invalido, o telefone para contato ninguém atende.

Acho que levei um [Editado pelo Reclame Aqui]!!

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Resposta da empresa

23/01/2018 às 09:48

Bom Dia,

O telefone estava fora do ar por conta de um [Editado pelo Reclame Aqui] de cabos na região, e já normalizou, tanto que o senhor entrou em contato conosco.

A sua Mercadoria foi postada sob o código de rastreio: *******

O prazo de entrega para a sua região é de até 8 dias úteis.

Obrigado!

Réplica do consumidor

23/01/2018 às 10:01

Bom dia.

Novamente o problema não foi resolvido, o código de rastreio ******* é invalido, por favor preciso de retorno, estou tendo prejuízos pois estou com a produção parada devido a falta da máquina.

Réplica da empresa

25/01/2018 às 09:37

Bom dia!

Objeto consta como entregue no dia 24/01 ás 17:14, sob o *******.


Qualquer dúvida estamos a disposição.

Obrigada!

Réplica do consumidor

25/01/2018 às 10:04

Bom dia, entregaram pedido de outro cliente, meu pedido são duas máquinas 110v conforme a nota fiscal, no físico veio uma 220v, por favor entrar em conta o mais breve possível,*******.