Atendimento grosseiro e despreparado na loja BMart Brinquedos Center Norte

Question

Hj dia 10/06/2025 por volta das 19:30, fui ao bmart brinquedos no center norte São Paulo, ao passar pelo caixa para fazer o pagamento, deixei meu marido pagando e fui vendo alguns brinquedos que estavam na beira do caixa. Quando observei que o caixa ao lado tinha passado dois clientes e a gente tinha ficado parado, falei com meu marido numa conversa entre nós, eai aqui do lado passou dois e a gente parado, foi quando a profissional que nos atendia, entrou em nossa conversa bem exaltada dizendo " fui atualizar o preço do produto", pois o produto não estava cadastrado. Aí perguntei " agora atualizou", então bem debochada disse que sim, queria saber se era o mesmo preço e perguntei, qual o valor do brinquedo, ela não respondia depois me disse que se não tivesse atualizado não iria passar e pedi para que falasse direito comigo, me julgou dizendo que estava alterada sendo quem estava era ela, então pedi p puxar nas câmeras para ver o que tinha acontecido que nem eu mesma tinha entendido, foi então que ela pediu para me retirar da loja, falando " pode sair " e que ela falava do mesmo tom que eu estava falando, estava com meu marido e ela nem se importou se todos estavam ao redor me olhando e me senti constrangida. Pedi para chamar a gerente e para minha surpresa era a própria.
Fico triste por me dirigir numa loja com pessoas despreparadas para acolher os clientes. Espero que a equipe dessa loja treinem mais os funcionários para que isso não ocorra novamente.