BICICLETA COMPRADA COM DEFEITO

Question

No dia 08/01 ás 12:45 meu esposo comprou uma bicicleta da marca FAST na loja BMART, localizada no shopping Boulevard na cidade de Feira de Santana-Ba
Pagamos o equivalente a R$ 839,00 dividido em 10 vezes no cartão. Que foi embalada para presentear a nossa filha.

Quando ela andou percebemos que o celin tinha um material tão ruim que o ferro estava saindo e machucando a criança.

Meu esposo foi no outro dia na loja Iguatemi bike e comprou outro celin por 23,00.
Durante a semana ela andou com os amigos no condomínio, mas toda hora soltava uma peça. Minha filha tem 6 anos e 19kg

Três dias depois a bicicleta desmontou por completa. Soltou a cestinha, soltou os 2 paralamas, soltou o freio dianteiro e folgou todo o guidão e minha filha caiu.

Ligamos hoje dia 15/02 para a empresa e a gerente nos pediu para relatar por whatsapp. Assim fizemos.

Quero o estorno do valor para que possamos compra uma bicleta que minha filha possa andar. Pois essa sem dúvida era de mostruário ou usada. não tem condições.