FRUSTRAÇÃO!!!
Respondida
São Paulo - SP
12/10/2024 às 11:41
ID: 199485049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma caixa registradora ontem dia 11/10 para dar de presente no dia das crianças para minha filha, e quando abrimos o brinquedos estava em um péssimo estado e sem condições para brincar, sem funcionamento.
FRUSTRAÇÃO!!!!
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Resposta da empresa
15/10/2024 às 09:15
Olá Lilian Danila Silva Almeida,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo inconveniente com o brinquedo. Para resolver a situação, informamos que você tem um prazo de 30 dias para se dirigir à nossa loja com o ******* e a embalagem do produto. Assim, nosso gerente poderá ajudá-lo com a troca.
Estamos à disposição para qualquer dúvida. Agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
Bmart Brinquedos