Bmax

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

12/08/2025 às 12:12

ID: 224332571

Realizei a compra de um produto com a BMAX, devido a problemas de qualidade, solicitei a devolução. O pedido foi aceito e a devolução foi concluída conforme orientado.

No entanto, já se passaram mais de 60 dias desde a aceitação da devolução e, até o momento, não recebi o reembolso devido. O contato tem sido feito através de um representante, que informa estar aguardando retorno da empresa vendedora, mas o problema permanece sem solução.

Considero o atraso injustificável e inaceitável (mais de 60 dias, gerando impacto direto no meu capital de giro), e deixo este registro solicitando uma solução imediata, a fim de evitar tratativas legais, mas caso não ocorra, será o proximo passo.