COMPRA DE UMA BOTA

Bom dia! Pedimos as mais sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido, mas infelizmente por um erro da transportadora seu pedido foi enviado para a unidade de distribuição diversa da que estava programada e, como as trasnportadoras são autonomas e não possuem vinculo de subordinação coma nossa empresa, não temos o controle quanto a isto. Portanto entramos em contato com a transportadora e a rsposta da mesma será apresentada a você cliente por whatsapp ou outro meio de contato, pois aqui no RECLAME AQUI não conseguimos anexar imagens. Em suma, pergunta-se: Você cliente deseja que seja realizado o reenvio ou requer o estorno do valor pago nesta compra?