BMC - Máquinas Pesadas

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Rio Paranaíba - MG

01/02/2025 às 19:21

ID: 208834381

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Acionei a empresa por volta do dia 11/10/******* sobre o consumo elevado da minha Carregadeira 635AL que está dentro do prazo de garantia e com todas as revisões realizadas na autorizada SAB. Desde então estão realizando testes, solicitando que o equipamento fosse disponibilizado para testes e sempre que necessário disponibilizei o equipamento para os testes necessários. Infelizmente no dia 30/01/******* fui informado que o consumo da minha Pá Carregadeira encontra-se dentro do padrão da montadora e que os testes identificaram o consumo de 12,43 litros hora e a referência de outro equipamento testado 9,70 litros sendo 9,70/12,43 =0,78 -1,0 = 22% a mais de consumo hora sendo uma variação muito elevada para o mesmo equipamento. O que foi considerado normal pelos engenheiros essa variação e colocado a responsabilidade sobre a operação e a densidade do material de teste (teste realizado exigido por eles o carregamento de terra). Porem a minha maior insatisfação é que o equipamento operacionalmente chega a gastar até 20 litros hora em trabalhos exigentes e 15 a 18 litros em trabalhos menos exigentes o que foi constatado no teste de trabalho. Conforme anexo o teste realizado pelo próprio mecanico.

Infelizmente não recomendo a compra desta Pá Carregadeira pois trata-se de equipamento importado e no qual os engenheiros não conseguiram encontrar o defeito. Me colocaram a disposição de receber novamente outro engenheiro para me ensinar a operar e verificar a operação do equipamento o que também não deve resolver o meu problema e me enrolar até que acabe a garantia do equipamento.

Não comprem essa Pá Carregadeira 635AL.