Cobrança indevida
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
21/09/2022 às 13:03
ID: 150542599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um forno de embutir Electrolux e ganhei instalação gratuita da assistência autorizada. Entrei em contato com a empresa e, para justificar a cobrança indevida, queriam cobrar a retirada do forno antigo. Essa empresa já retirou uma máquina de lavar da mesma marca de minha casa para conserto e sumiu com ela há alguns meses. Empresa muito desonesta. Electrolux deveria escolher melhor seus representantes para assistência técnica.
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Consideração final do consumidor
29/10/2022 às 14:45
Não recomendo a compre de eletrodomésticos Electrolux para ninguém em São José do Rio Preto, SP e região. A assistência técnica autorizada é péssima. Tenho vários produtos da marca, que gosto muito, mas o pós venda é muito ruim. Fiz reclamações com a própria Electrolux, mas não deram a mínima atenção.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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