instalação fogão indução

Question

Foi agendado com a BMC - refrigeração para fazerem a instalação do fogão de indução da electrolux do modelo IE60P , data 08.11.******* e horário A PARTIR DAS 13:30Hr . O técnico chegou ao local as 12:40hr , horário no qual não tinha ninguém na residênica pois não era esse o horário agendado . O técnico foi embora do local tendo que reagendar o serviço para outra data ; sendo que , no dia 08.11.******* no período que iria ser instalado retirei horá do serviço para poder atende-los . fiquei sem a instalçao do fogão e devendo hora para o trabalho , gerendo transtornos particulares devido a irresponsábilidade do tecnico .