Não cumpriu o prazo de serviço

Question

Solicitei o conserto de um refrigerador, me passaram o orçamento e um prazo de 10 dias para a chegada das peças e o conserto. Porém fiquei 40 dias aguardando, sem nenhum posicionamento ou solução, cobrava e sempre a mesma desculpa de que as peças não haviam chegado. Cancelei o orçamento. Péssima empresa!