COMPREI KIT CUECAS EM ABRIL E AINDA NÃO RECEBI
Não resolvido
Vitória - ES
13/09/2023 às 18:59
ID: 171992529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm abril deste ano, adquiri na empresa KING OFERTAS" - BMCT EMPRESARIAL LTDA CNPJ: 48.*******.*******/*******53 / E-mail: ******* / Telefone:*******. ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI O PRODUTO. JÁ ENVIEI EMAILS COBRANDO E INFORMARAM QUE JÁ FOI ENVIADO.. PORÉM ATÉ HOJE NÃO RECEBI.
VENHO ATRAVÉS DESTE CANAL TENTAR DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO JUNTO AO APPMAX E MERCADO PAGO CONFORME EMAIL DE CONFIRMAÇÃO DE COMPRA.
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Resposta da empresa
14/09/2023 às 05:02
Olá, boa tarde.
Nós da King Ofertas ficamos felizes com seu contato!
Em breve entraremos em contato com o (a) Sr. através de nosso Suporte para sanar todos os problemas.
O e-mail pode ter sido encaminhado para a caixa de Spam, favor conferir.
Estamos à disposição em caso de dúvidas adicionais fique à vontade para entrar em contato conosco através do nosso canal oficial.
*******
Todos os atendimentos e Suporte são realizados através de e-mail.
Respondemos todas solicitações em no máximo 72 horas úteis.
Atenciosamente,
Equipe King Ofertas.
Réplica do consumidor
15/09/2023 às 01:24
Continuo no aguardo da solução do problema. Não recebi nenhum contato.
Consideração final do consumidor
25/09/2023 às 17:40
Estou encerrando porque a App max resolveu problema! quanto a empresa KingOfertas nem sinal de vida deram. Uma pena. Não indico pra ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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