Não recebi meu pedido

Em réplica
Taquara - RS
18/08/2023 às 11:02
ID: 170383045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz dois pedidos, um deles é o codigo a seguir SY******* dia 07/08 consta como em transporte no Brasil, mas não tenho retorno e não recebi a entrega ainda.
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Resposta da empresa
21/08/2023 às 09:41
Olá, boa tarde.
Nós da King Ofertas ficamos felizes com seu contato!
Em breve entraremos em contato com o (a) Sr. através de nosso Suporte para sanar todos os problemas.
O e-mail pode ter sido encaminhado para a caixa de Spam, favor conferir.
Estamos à disposição em caso de dúvidas adicionais fique à vontade para entrar em contato conosco através do nosso canal oficial.
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Todos os atendimentos e Suporte são realizados através de e-mail.
Respondemos todas solicitações em no máximo 72 horas úteis.
Atenciosamente,
Equipe King Ofertas.
Réplica do consumidor
23/11/2023 às 14:51
Não tive retorno!!!
Fiz dois pedidos, um deles é o codigo a seguir SY******* dia 07/08 consta como em transporte no Brasil, mas não tenho retorno e não recebi a entrega ainda.