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Bragança Paulista - SP

13/09/2023 às 20:53

ID: 172000001

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No dia 14/08/******* através da plataforma Shopee Brasil (URL: https://*******) adquiri no valor de R$ 95,20 uma Camera Corporal, Mini camera digital 1080P Video Audio Recorder Micro Cam NapLoop Gravacao Filmadora Deteccao de movimento, conforme nota fiscal n 37.*******, ocorre que passados aproximadamente 10 dias após a entrega do produto, o mesmo parou de funcionar, enviei mensagens para o vendedor que se denominou como OLAMAX ELETRÕNICOS, entretanto, me informou que o produto possui garantia apenas por 7 (sete) dias e que depois desse período eu tenho que acionar o fabricante, porém, o produto é chinês e não há como acioná-lo, em total desrespeito ao que dispõe o Código de Defesa do Consumidor, o qual prevê expressamente garantia de 90 dias para produtos duráveis.

O vendedor afirma que não efetuará a troca do produtos e muito menos a devolução do valor pago.