Cobrança indevida

Respondida
Nova Lima - MG
25/06/2026 às 16:52
ID: 252356777
Prezados,
Venho registrar reclamação contra a instituição financeira em razão de cobrança indevida vinculada ao meu CPF, bem como pela manutenção de eventual negativação sem a devida comprovação legal.
Trata-se de dívida antiga, cuja origem, contrato e evolução do débito não foram devidamente apresentados, mesmo após tentativa de solução administrativa.
Diante disso, solicito:
Apresentação do contrato assinado
Demonstrativo detalhado da evolução da dívida
Revisão da cobrança realizada
Exclusão de eventual negativação indevida
Destaco que a instituição tem o dever de transparência e informação clara ao consumidor, conforme normas do Banco Central e do Código de Defesa do Consumidor.
Caso não haja solução, informo que adotarei as medidas judiciais cabíveis, inclusive para reparação por danos morais.
Atenciosamente,
Sidney Souza
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 11:12
Peco Reclamar corretamente ao BMG, nossa empresa BMG Consutoria encerrou operacoes em 2015