Dificuldade na contratação de empréstimo via BMP Money Plus e possível propaganda enganosa

Olá, boa tarde, Gabriele Pedro

Em resposta à sua manifestação, informamos que a BMP não realiza empréstimos diretamente. Nossos parceiros utilizam nossos serviços de bancarização para atuar no mercado financeiro, pois nem todos possuem a autorização do Banco Central (Bacen) para operar diretamente.

Nesse processo de crédito, a BMP não interfere. Nosso nome pode aparecer porque o Bacen exige que a empresa com autorização seja identificada, porém, na sua solicitação, o nome do parceiro também estará presente no link da solicitação.

Recomendamos que entre em contato com esse parceiro para verificar o que está ocorrendo.


Para auxiliar, informamos que o empréstimo segue as orientações abaixo:
Passo a passo para contratar o Crédito do Trabalhador
1. Baixar ou acessar a Carteira de Trabalho Digital
Disponível para Android e iOS (aplicativo) ou pelo site oficial do Governo Federal.
Faça login com sua conta Gov.br (nível prata ou ouro).
2. Entrar na área de crédito
No menu principal, procure pela opção Crédito do Trabalhador.
Essa seção reúne as ofertas de empréstimo consignado privado disponíveis para trabalhadores CLT.
3. Simular a proposta
Informe o valor desejado e o prazo de pagamento.
O sistema mostra as condições oferecidas por diferentes bancos e financeiras parceiras.
Você pode comparar taxas de juros, parcelas e prazo antes de escolher.
4. Escolher a instituição financeira
Selecione o banco ou financeira que oferece as melhores condições para você.
A contratação é feita diretamente pelo aplicativo, sem necessidade de ir à agência.
5. Confirmar a contratação
Revise os termos do contrato (valor, juros, prazo e desconto em folha).
Confirme digitalmente.
O valor é liberado na sua conta após aprovação da análise de crédito.
6. Pagamento das parcelas
As parcelas são descontadas diretamente do contracheque, o que reduz o risco de inadimplência.
Caso já tenha outros empréstimos ativos, o novo crédito pode ser usado para quitar dívidas anteriores.
Pontos importantes
Sujeito à análise de crédito: mesmo sendo consignado, o banco pode negar se houver restrições.
Juros menores: por ser descontado em folha, as taxas costumam ser mais baixas que empréstimos pessoais.
Uso livre: se não houver dívidas anteriores, o valor pode ser usado para qualquer finalidade.
Segurança: todo o processo é feito pelo aplicativo oficial, evitando intermediários ou [Editado pelo Reclame Aqui].

Para informações completas, vídeos explicativos e lista de instituições financeiras participantes, acesse o portal oficial https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/assuntos/credito-do-trabalhador
Canais oficiais BMP

Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:

4003-8389 (segunda a sexta-feira, das 08h às 18h)
[email protected]

Atenciosamente,
Central de Atendimento BMP