Empréstimo [Editado pelo Reclame Aqui]

Caros, bom dia!
Informamos que a BMP é uma instituição financeira autorizada pelo Banco Central do Brasil, o que nos obriga a seguir rigorosamente todas as normas legais e regulatórias do setor.
Esclarecemos que não realizamos ofertas de crédito por WhatsApp ou telefone, tampouco adotamos esse tipo de conduta.
E não exigimos qualquer tipo de pagamento antecipado para a liberação de empréstimos. Conforme determinação do próprio Banco Central, nenhuma instituição financeira autorizada pode cobrar valores prévios para concessão de crédito todos os encargos devem constar no contrato formal, assinado entre as partes.
Diante do seu relato, caso alguém esteja se identificando como atendente da BMP ou utilizando o nome da empresa para exigir pagamento antecipado, reforçamos que isso não condiz com nossos procedimentos e pode se tratar de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Neste caso, orientamos que registre um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima ou diretamente pelo site da Secretaria de Segurança Pública do seu estado, para que as autoridades competentes possam investigar o caso e tomar as devidas providências.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, o respeito ao consumidor e a segurança das informações.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por meio dos nossos canais oficiais:
Central de Atendimento: 4003-8389
E-mail: [email protected]
Atenciosamente