Empréstimo não creditado em conta e sem retorno do banco
Respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 12:12
ID: 257329681
Fiz um empréstimo nesse banco no domingo dia 23/08, o mesmo no mesmo momento ja constou como débito na minha carteira de trabalho, mas até a data vigente de hoje não consta valor recebido em minha conta, tentei contato de todas as formas e mesmo assim não me atendem e ou respondem ou se quer retornaram meus e-mails, e o mesmo consta em débito na minha carteira de trabalho, ja nao sei mais o que faço.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 14:53
Olá Michael, esperamos que esteja bem.
Tentamos contato contigo, através dos telefones informados em sua manifestação, porém não obtivemos sucesso, apenas deixado recado com a sua esposa Amanda.
Com isso, encaminhamos um e-mail com todas as informações e orientações referente ao seu caso.
Pedimos por gentileza que verifique, e que entre em contato conosco se tiver alguma dúvida.
Permanecemos à disposição caso necessite de algo mais, através do nosso atendimento no (11) 4003-8389 de segunda à sexta-feira, das 08h00 às 18h00, ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Central de Relacionamento – BMP Money Plus