Empréstimo sem que o dinheiro tenha caído na conta

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Timon - MA

29/04/2026 às 08:51

ID: 247250683

Fiz empréstimo por esse banco BMP ele foi aprovado porém o dinheiro não caiu na minha conta ainda ,já fazem 48 horas

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 13:36

Olá, Sra. Thaigla, tudo bem?

Tentamos contato telefônico pelo número ***** porém não obtivemos êxito, pois as chamadas estão sendo direcionadas para a caixa postal.

Após consulta em nossos registros, os pagamentos referente às propostas foram efetuadas em 29/04/2026 e 30/04/2026. Encaminhamos por mensagem privada o comprovante de pagamento, bem como uma cópia do contrato para sua conferência.

Pedimos sinceras desculpas pela morosidade no depósito. A situação já foi sinalizada ao setor responsável para que medidas sejam adotadas e episódios como esse não voltem a ocorrer.

Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecimento. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas por meio do telefone *****, de segunda a sexta feira, das 08h00 às 18h00.

Atenciosamente,
Central de Atendimento – BMP