Estão descontando empréstimo CLT que não fiz e não consigo contato

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Ferraz de Vasconcelos - SP

24/09/2026 às 11:41

ID: 259947347

Desde de Novembro de 2025 está sendo descontado um valor de empréstimo CLT no qual não me lembro de ter feito. Estou tentando contato com a empresa na qual não obtive nenhum sucesso em ser atendida. Irei entrar com boletim de ocorrência já que não tenho resposta da mesma.

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Resposta da empresa

24/09/2026 às 16:10

Prezada Sr Maria, boa tarde Em atenção à sua manifestação, gostaríamos de prestar esclarecimentos sobre o contrato identificado em nossa base de dados: Dados do Contrato:Nº do Contrato: *****Data de Assinatura: 07/11/2025Valor: R$ 1.960,14Vínculo Empregatício: ALTO TIETE TRANSPORTES LTDA Papel da BMP e Gestão do Crédito: Esclarecemos que a BMP atua exclusivamente na etapa de bancarização desta operação, fornecendo a infraestrutura financeira necessária para a viabilização do crédito. Por este motivo, as responsabilidades diretas sobre a gestão do contrato — tais como cálculos de desconto para antecipação, emissão de boletos de quitação, simulações de fin ou suporte sobre o status do repasse — são de competência exclusiva da gestora do seu crédito, a NEXT CAPITAL. Canais de Atendimento – NEXT CAPITAL (ECONSIGNADO): Para obter informações detalhadas ou realizar solicitações sobre o seu contrato, orientamos o contato direto com o parceiro: Telefone: (11) 4433-6702 (Atendimento de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h) Permanecemos à disposição para suporte técnico adicional em nossos canais oficiais: Telefone: 4003-8389 (Seg. a Sex., das 08h às 18h)E-mail: [email protected] Atenciosamente,Central de Atendimento – BMP