Impossibilidade de contato para quitação de pendências

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/08/2026 às 11:39

ID: 256951329

Estou tentando entrar em contato para quitar as minhas pendências e não consigo, já tem vários dias que tento e ninguém responde, o número não existe.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/08/2026 às 12:23

Olá, João, boa tarde!

Informamos que, após análise em nossos sistemas, para a obtenção de informações acerca do saldo de sua dívida e geração de boleto, faz-se necessário que a solicitação seja direcionada ao parceiro responsável pelo contrato, sendo ele NOVA PROMOTORA LTDA registrado no CNPJ n°*****

Tentamos contato com você para auxiliar na demanda mas não tivemos retorno.

Peço que quando tiver disponivel, por gentileza acionar o parceiro nos canais abaixo:

Canais de atendimento:

Whatsapp: (48) 992232910

Email: [email protected]

Nos colocamos à disposição, através de nossos canais de atendimento pelo telefone 4003-8389 de segunda à sexta-feira, das 08h00 às 18h00 exceto feriado, ou através do e-mail [email protected]"