Atendimento Pessimo

Olá, Adelisson.

Lamentamos pela experiência vivenciada em nossa unidade. Reconhecemos que aguardar por um período prolongado, sem receber a atenção esperada, é frustrante e não corresponde ao padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Assim que recebemos sua manifestação, nossa equipe entrou em contato para ouvir seu relato e compreender melhor o ocorrido. A gestão da unidade também foi acionada, e o gerente responsável dará continuidade ao atendimento, buscando oferecer o suporte necessário e conduzir sua solicitação de forma adequada.

Seu relato será considerado na revisão dos nossos processos e na orientação das equipes envolvidas, pois entendemos que todo cliente, independentemente da etapa de compra, deve ser atendido com atenção, respeito e disponibilidade.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de conhecer a situação e esperamos reverter a percepção causada por essa experiência.

Atenciosamente,
Equipe Bamaq GWM