Avaliação de usado divergente da propaganda na Bamac Haval GT
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
09/07/2025 às 18:42
ID: 221692301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui ate a Bamac localizada na Av Antônio Carlos para a compra do Haval GT... fui bem atendido pelo vendedor, mas quando recebi a avaliação de meu usado estava divergente da propaganda veiculada pela montadora e concessionária nas redes sociais e demais mídias..
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], visto esta em desacordo com o código de defesa do consumidor.
Resumindo: desrespeito total.
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Resposta da empresa
10/07/2025 às 11:10
Olá, Rodrigo,tudo bem?
Agradecemos o seu contato e o interesse em nossos veículos.
Compreendemos a importância da transparência em todas as etapas do processo de compra. As campanhas de avaliação de seminovos seguem critérios técnicos e, para que a proposta seja formalizada, é necessária a apresentação física do veículo, garantindo uma análise adequada de seu estado e características.
Reforçamos nosso compromisso com a boa prática comercial e permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Bamaq
Réplica do consumidor
10/07/2025 às 13:07
Resposta Padrão!!!
Lamentável!!!
Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 21:11
Falta de transparência e nao cumpre o que divulga em suas propagandas (redes sociais e demais midias
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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